Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Собрали ответы на самые частые вопросы о платформе CPMArena. Если не нашли ответ — свяжитесь с нами.

🚀 Начало работы

Как начать работать с CPMArena?

1. Заполните форму на главной странице и отправьте подготовленное письмо менеджеру.
2. Менеджер поможет выбрать способ подключения и получить код вставки.
3. Установите код на сайт (инструкция по установке)
4. Проведите A/B тест (как тестировать)
5. Начните получать доход!

Сколько стоит подключение?

Условия зависят от модели работы. Если монетизацией занимается команда CPM Arena, рекламные коды и размещения настраивает менеджер, а условия расчёта согласуются при подключении.

Если вы используете свои рекламные кабинеты, применяется технологическая комиссия. Подробнее — в разделе «Монетизаторам». Стоимость и объём дополнительных работ согласуем заранее.

Какие требования к сайту?

• Посещаемость, тематика и доступные размещения — для оценки подключения
• Качественный контент (не спам, не пиратство)
• Легальная тематика (запрещены: казино, 18+, финансовые пирамиды)
• Работающая Яндекс.Метрика или Google Analytics

⚙️ Интеграция

Можно ли подключить CPMArena через Header Bidding?

Готовим HB-адаптер к запуску. После запуска можно будет получить конфигурацию CPMArena и добавить её в HB-конфигурацию площадки. Как обсудить подключение.

Как долго занимает интеграция?

Базовая установка — загрузчик и контейнер блока. Срок зависит от CMS, доступа к шаблонам и проверки совместимости с текущей рекламой. Детальная инструкция: Установка кода плеера

Нужно ли что-то менять в коде сайта?

Нужно добавить загрузчик и контейнеры в выбранные места. После установки проверьте вёрстку, загрузку страницы и соседние рекламные блоки.

Можно ли использовать CPM Arena вместе с другими системами?

Да. Например, можно сохранить действующие баннеры и добавить видеорекламу в отдельное согласованное размещение. Перед запуском проверьте совместимость кодов, расположение блоков и нагрузку на страницу.

Два независимых кода не должны одновременно заполнять один контейнер. Если вы передаёте показ между системами, согласуйте последовательность и колбеки рекламного стека.

Оценивайте доход всей страницы и пользовательские метрики: A/B-тест поможет понять, даёт ли дополнительное размещение полезный результат.

На кого действует ограничение частоты?

Личная частота действует на посетителя в данном браузере. Например, 3 за день — по 3 для каждого браузера, а не 3 на весь сайт. Лимит каждого блока настраивается отдельно: InRead, Overlay и Sticky не расходуют квоты соседних блоков. В новой версии настроек частоты источники можно явно объединить в группу с одним счётчиком внутри каждого браузера; доступность этой настройки уточните у менеджера.

Другой браузер, устройство или очищенное хранилище могут начать новую историю. Ограничение не распознаёт одного человека между устройствами. Частота появления блока и частота рекламы внутри него — разные настройки; уточните выбранный режим у менеджера. Если браузер не даёт проверить историю, поведение зависит от настройки блока или источника.

Как ограничить общее число запусков у всех посетителей?

В настройках рекламной системы есть отдельный «Общий лимит на всех посетителей». Например, 1000 за календарный день — суммарно до 1000 разрешённых попыток запуска этого источника в этом блоке, со сбросом в 00:00 по Москве. Можно использовать скользящий период от 5 минут. Личная частота при этом продолжает действовать.

Считается разрешение сервера перед запуском кода или iframe, включая попытки без рекламы и ошибки. Когда лимит закончился или разрешение не удалось проверить, плеер пропускает источник и пробует следующие. Внутренние запросы и перезагрузки iframe отдельно не учитываются: это не счётчик Метрики и не число оплаченных показов.

Изменение условий не сбрасывает уже учтённые попытки. Новые настройки действуют после получения плеером свежего конфига; уже открытые страницы не переключаются мгновенно.

⚡ Производительность и SEO

Не замедлит ли плеер мой сайт? Не потеряю ли я трафик из поиска?

Плеер спроектирован так, чтобы не мешать загрузке и индексации вашего сайта. Мы сознательно держим его лёгким и не блокирующим.

Загрузчик подключается асинхронно; модули видео и погоды загружаются по конфигурации. Это меры управления нагрузкой, а не гарантия неизменных показателей на любом сайте.

Проверьте LCP, INP и CLS на своих страницах и устройствах. Влияние зависит от кода сайта, размещений и рекламных источников. Хорошие показатели сами по себе не гарантируют позиции в поиске.

Как проверить влияние рекламы на скорость.

Можно ли проверить производительность до подключения?

Да. Посмотрите демо плеера и откройте DevTools для знакомства с поведением плеера. Демо не заменяет проверку вашей конфигурации. Можно также проверить типовую страницу с плеером через Google PageSpeed Insights.

💰 Выплаты и доход

Какие модели оплаты доступны?

Мы предлагаем две модели:

1. Revenue Share — делим рекламный доход. Популярный выбор для растущих проектов.
2. Фиксированный CPM — стабильная ставка за 1000 показов. Подходит для площадок со стабильным трафиком.

Конкретные ставки и условия обсуждаем индивидуально — зависят от вашего трафика и тематики.

Если у вас свои рекламные кабинеты, посмотрите модель «Монетизаторам» — вы платите только технологическую комиссию (tech-fee) по чистым показам.

Как быстро происходят выплаты?

Раз в 30 дней по договору с полным пакетом документов. Минимальная сумма для вывода — 5 000 ₽.

Могу ли я видеть статистику?

Да. В кабинете паблишера доступны показы, клики, CTR, CPM и ваш доход по доступным площадкам. Состав отчётов зависит от прав доступа.

При самостоятельной монетизации также доступна аналитика рекламных источников: запросы, заполняемость, видимость и eCPM, разбивка по блокам и системам.

Статистика и доход могут обновляться с разной задержкой. Доход появляется после внесения или подтверждения расчётных данных; новые показы ещё не означают, что доход за этот период уже рассчитан.

🔧 Технические вопросы

Какие рекламные системы вы используете?

Плеер работает с любой рекламной сетью, у которой есть код вставки (HTML/JS) — он добавляется как шаг в waterfall. Отдельно оптимизированы популярные российские сети:

• Яндекс РСЯ
• ADFOX (включая header bidding внутри кода)
• VK Ads / myTarget
• и другие сети по вашим кодам (MTS, OTM, SberAds, Ozon и т.д.)

Порядок и приоритеты сетей в waterfall настраиваются под вашу аудиторию.

Что такое waterfall?

Waterfall — это последовательный опрос рекламных систем по приоритету. Если система №1 не вернула рекламу → пробуем систему №2 → затем №3, и так далее.

Результат: реклама находится чаще, чем при одной сети — пустых показов меньше.

Работает ли плеер с AdBlock?

Частично. CPMArena использует мягкую детекцию AdBlock:

• Мы определяем наличие блокировщика
• Логируем факт для статистики
• НЕ показываем агрессивные попапы "выключите AdBlock"

Философия: лучше потерять часть показов, чем раздражать пользователей.

Нужно ли проходить модерацию в рекламных системах?

Если вы подключаетесь через рекламные кабинеты CPM Arena, процесс согласует ваш менеджер. При работе со своими кабинетами вы проходите модерацию и соблюдаете требования выбранных рекламных систем самостоятельно.

На мобильном показывается только один Sticky-блок из двух, почему?

При ширине окна менее 768 px CPM Arena запускает только один Sticky-блок на страницу. Для InRead и Fullscreen такого ограничения нет.

Если нужны дополнительные Sticky-блоки на компьютерах, при самостоятельной настройке выберите для них «Только Desktop» на вкладке «Основные». Если размещения ведёт команда CPM Arena, обратитесь к менеджеру.

💬 Поддержка

Как связаться с техподдержкой?

По вопросам подключения и работы плеера напишите в поддержку. Контакты — в разделе «Связаться с нами».

Помогаете ли вы с настройкой?

Помогаем с подключением и настройкой размещений. Объём работ и условия согласуем до начала. Обычно обсуждаем:

• Установку кода на сайт
• Выбор мест для рекламных блоков
• Проведение A/B-тестов
• Проверку влияния размещения на скорость и удобство сайта
• Разбор статистики

Что делать если блок не появляется?

Проверьте:

1. Загрузчик (Шаг 1, с data-site) установлен один раз между <head> и </head>
2. Контейнер блока (<div data-cpm-block="…">) стоит на странице, а его id совпадает с админкой
3. Домен страницы соответствует настройкам площадки в кабинете
4. В DevTools (F12) → Console нет ошибок загрузки

Если не помогло — напишите нам. Укажите URL, устройство, время проверки и текст ошибки — так проще воспроизвести проблему.

🔍 Прочее

Можно ли использовать CPMArena на WordPress / Tilda / других CMS?

Подключение возможно, если CMS позволяет добавить HTML-контейнер и JavaScript-загрузчик. Ограничения тарифа, шаблона и политики безопасности нужно проверить. Инструкции:

• WordPress: добавьте загрузчик один раз в <head>через шаблон или подходящий плагин. Контейнер InRead разместите в нужном месте статьи
• Tilda: HTML-блок T123 или в настройках страницы → HTML код для вставки в head/body
• Другие CMS: добавьте загрузчик в <head>, а контейнеры — в выбранные места по инструкции установки

Есть ли API для интеграции?

Для программного получения статистики или другой интеграции свяжитесь с нами. Опишите задачу — мы уточним доступные методы, права доступа и порядок подключения.

Можно ли показывать свою рекламу (house ads)?

Свой баннер или промо можно показать как один из шагов в waterfall — достаточно передать его код. Отдельный самостоятельный интерфейс прямых кампаний — в планах.

📧 Не нашли ответ?